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FAQ - 자주하는질문

번호 제목
10 [회원가입/정보] 주순자자갈치몰 회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?
주순자자갈치몰 회원이 되면 어떤 혜택이 있나요?
답변 주순자자갈치몰은 수산물전문쇼핑몰입니다.
국내 최대의 수산물시장인 자갈치시장를 통하여 신선하고 품질좋은 수산물들을 판매하고 있습니다.
뿐만 아니라 냉동식품/건어물/수산가공품 등 수산물에 관련 된 모든 상품을 취급하고 있습니다.
첫 번째. 주기적으로 신선한 수산물 업데이트 소식을 받을 수 있습니다!
주순자자갈치몰 회원님들을 대상으로 신선한 수산물 업데이트(입고)소식을 전해드립니다.
두 번째. 적립금 혜택!
상품구매, 후기작성을 통하여 적립금을 제공 받을 수 있으며 이는 현금처럼 사용이 가능합니다.
세 번째. 할인 혜택!
구매 누적액에 따라 제공되는 할인혜택을 받을 수 있습니다.
회원가입 후 즐거운 쇼핑 되시길 바랍니다.
9 [회원가입/정보] 회원가입 하려는데 이미 가입 된 회원이라고 나와요.
회원가입 하려는데 이미 가입 된 회원이라고 나와요.
답변 이미 가입된 회원이라고 나올 경우 고객센터(1566-3876)로 연락주시면 신속하게 도와드리겠습니다.
8 [회원가입/정보] 외국인이나 해외에 거주하는 사람도 회원가입 할 수 있나요?
외국인이나 해외에 거주하는 사람도 회원가입 할 수 있나요?
답변 네, 가입 가능합니다. (핸드폰인증필요)
7 [회원가입/정보] 회원가입하려는데 인증번호(문자)가 오지 않아요.
회원가입하려는데 인증번호(문자)가 오지 않아요.
답변 인증번호를 전송하는 통신사에서 발생하는 일시적인 지연 오류입니다.
3~5분 후 재시도하시면 인증번호가 정상적으로 전송됩니다.
6 [회원가입/정보] 회원 ID와 비밀번호가 기억나지 않아요.
회원 ID와 비밀번호가 기억나지 않아요.
답변 [ID/PW찾기]를 통해 확인 가능합니다.
5 [회원가입/정보] 회원정보 변경은 어떻게 해야하나요?
회원정보 변경은 어떻게 해야하나요?
답변 로그인 후, 내정보>[개인정보 변경]에서 수정하실 수 있습니다.
고객님의 개인정보는 언제든지 수정이 가능하며 수정된 사항은 수정 즉시 반영되고 있습니다.
또한 고객님의 주소및 연락처는 상품의 정확한 배송을 위해 반드시 필요한 정보이므로 변경사항이 발생했을 경우 반드시 수정해 주시기 바랍니다.
4 [회원가입/정보] 회원ID와 비밀번호를 변경 할 수 있나요?
회원ID와 비밀번호를 변경 할 수 있나요?
답변 아이디 변경은 불가능하며 비밀번호 변경은 가능합니다.
3 [회원가입/정보] 회원탈퇴는 어떻게 하나요?
회원탈퇴는 어떻게 하나요?
답변 [회원탈퇴] 화면에서 탈퇴하면 됩니다.
잔여 적립금/쿠폰등은 탈퇴와 함께 소멸되며, 복구되지 않습니다.
2 [회원가입/정보] 탈퇴 후 다시 회원가입시 기존 아이디로 재가입 가능한가요?
탈퇴 후 다시 회원가입시 기존 아이디로 재가입 가능한가요?
답변 이미 사용 중인 아이디가 아니라면 재사용 가능합니다.
1 [회원가입/정보] 회원탈퇴시 유의해야하는 점이 무엇인가요?
회원탈퇴시 유의해야하는 점이 무엇인가요?
답변 해당 아이디로 등록되어 있는 적립금 및 쿠폰이 모두 소멸됩니다.